Treinamentos personalizados
CARDÁPIO X DIFERENCIAIS DA MARCA PARA ARGUMENTO DE VENDAS
PRINCIPAIS PROBLEMAS A SEREM CORRIGIDOS DO SAC
HISTÓRIA DA MARCA
CURSO DE ETIQUETA
FIDELIZANDO CLIENTES
CHEFE X LÍDER
GRUPO X EQUIPE DE TRABALHO
BEM TRATADO E BEM ATENDIDO
OFERECENDO QUALIDADE
O ATENDENTE É CAMPEÃO
O CORPO FALA
TIPOS DE CLIENTES
CONCEITO DE FAST FOOD/ A LA CARTE/ RODÍZIO/ BUFFET E TEMPOS DE ENTREGA
CRENÇAS LIMITANTES
MARKETING PESSOAL
INCENTIVO X MOTIVAÇÃO
PONTOS IMPORTANTES NO ATENDIMENTO (DESPEDIDA, FORMA DE PAGAMENTO, ACIONAR O GERENTE E TRATATIVA)
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS;
SAIBA ASSUMIR ERROS
PERFIS DE FUNCIONÁRIOS
OS 4 INGREDIENTES PARA O SUCESSO
HABILIDADES ESSENCIAIS - EM EQUIPE
PRONÚNCIAS - PALAVRAS ESTRANGEIRAS